Koszyk (0)
Koszyk jest pusty

Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--

Darmowa dostawa!

Podsumowanie zamówienia

Suma 0,00 zł

Cena uwzględnia rabaty

do każdego zamówienia powyżej 200 zł PREZENT 
dd509
dd509

Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HANDBAG

1. Postanowienia ogólne


  1. Sklep internetowy działa pod nazwą Handbag i jest prowadzony przez:
    Pracownia Katarzyna Stacherczak, ul. Filtrowa 27 (225), NIP: 5562512765.
    Kontakt: 664 176 889, sklep.handbag@gmail.com

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji sprzedaży, płatności, dostaw, reklamacji oraz zwrotów.

  3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.

    2. Definicje

    • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
    • Sprzedawca – Pracownia Katarzyna Stacherczak.
    • Klient – osoba dokonująca zakupu w Sklepie.
    • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością zawodową lub gospodarczą.
    • Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu.

    3. Zakupy w sklepie

    1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.

    2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych: imienia, nazwiska, adresu, e-maila i numeru telefonu.

    3. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych.

    4. Ceny podane na stronie są cenami brutto (z VAT).

      4. Realizacja zamówień

      1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie mailowe.

      2. Zamówienia realizowane są zazwyczaj w czasie 1–5 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

      3. W przypadku produktów ręcznie wykonywanych czas realizacji może być dłuższy — informacja znajduje się przy produkcie.

      4. Jeśli produkt jest niedostępny, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu:
        • zmiany zamówienia,
        • anulowania,
        • wydłużenia czasu realizacji — za zgodą Klienta.

      5. Płatności

      Dostępne metody płatności:
      • przelew tradycyjny,
      • płatności online (jeśli wdrożone),
      • za pobraniem (opcjonalnie — daj znać czy chcesz dodać).

      Płatność musi zostać dokonana w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia (chyba że wybrano
      pobranie).

      6. Dostawa

      1. Dostawa realizowana jest za pomocą firm kurierskich lub do paczkomatów (InPost, DPD, DHL – wstaw właściwe).

      2. Koszty dostawy widoczne są podczas składania zamówienia.

      3. Czas dostawy znajduje się w informacjach przewoźnika i jest niezależny od Sprzedawcy.

      4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

      7. Odstąpienie od umowy (zwroty)

      1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

      2. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy przesłać informację na adres: sklep.handbag@gmail.com

      3. Zwrot należy odesłać na adres:
        Pracownia Katarzyna Stacherczak, ul. Filtrowa 27 (225).

      4. Klient odsyła produkt na własny koszt.

      5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

      6. Produkt musi być w stanie nienoszącym śladów użytkowania.

        8. Wyjątki od prawa zwrotu

        Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów:
        • wykonywanych na zamówienie,
        • personalizowanych,
        • powstających w pracowni według indywidualnych preferencji klienta.

        Produkty te można reklamować, jeśli występują wady.

        9. Reklamacje (rękojmia)

        1. Klient ma prawo do reklamacji wadliwego produktu.

        2. Reklamację należy zgłosić na adres: sklep.handbag@gmail.com

        3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

        4. W przypadku uznania reklamacji Klient może żądać:
          • naprawy,
          • wymiany,
          • obniżenia ceny,
          • odstąpienia od umowy (gdy wada jest istotna).

          10. Dane osobowe

          1. Administratorem danych jest Pracownia Katarzyna Stacherczak.

          2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celach realizacji zamówień, kontaktu, płatności oraz marketingu (za zgodą).

          3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

          11. Postanowienia końcowe

          1. Regulamin może zostać zmieniony — zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie.

          2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

          3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację regulaminu.